Kasztanek to pies, który trwale utracił wzrok. Stwierdzono u niego obustronną atrofię siatkówki i zanik nerwu wzrokowego.
Nie odnajduje się w Schronisku. Boi się szczekania innych psów, nie wie co się wokół niego dzieje, ponieważ słyszy, ale niestety nie widzi. Dlatego też podchodzi z dużym dystansem do nowo poznanych ludzi. Na spacerach chodzi pewnie, ale trzeba go prowadzić blisko siebie, aby nie zrobił sobie krzywdy. Na schroniskowym wybiegu świetnie sobie radzi, ciągle szuka kontaktu z Wolontariuszami. W swoim boksie jest bardzo grzeczny, leży na kocyku i czeka z nadzieją.
Kasztanek bardzo chciałby wreszcie znaleźć kogoś kto go pokocha i zapewni mu odpowiedzialny, troskliwy dom.
Przed adopcją Kasztanka musi odbyć się, obowiązkowo, wizyta przedadopcyjna.